铁拓机械2022年售后服务人员培训会圆满结束

本次培训会由铁拓机械客户服务部主办，公司技术研发骨干主讲，课程内容系统全面，适用性广，实用性强，重点培训对铁拓各产品常见故障的快速研判及处理，从客户实际利益角度出发，践行“为客户创造最大价值”的企业使命。

铁拓机械总经理高岱乐在会上强调，服务是企业最亮眼的名片，是打造高质量品牌形象的重要组成部分。专业的技术是售后服务人员最基础也最重要的能力，希望每一位与会成员都能在培训中强化自身素质，与铁拓机械共同成长。

在培训临近尾声，公司高管团队与全体售后培训人员齐聚一堂进行座谈交流。通过面对面的交谈，寻找过去一年售后保障过程中的痛点难点问题，抽丝剥茧，将问题分解到各个职能部门进行攻关解决，务必保证能够为客户带来满意的服务品质。

公司对一众客户服务人员寄予厚望，因为他们是坚守企业品牌形象的最后一道防线。希望他们能够在未来的工作中以更加热情的态度，更快速的响应速度，更专业的技术能力，为客户提供更优质的产品服务。